Benjamin est le fils ainé de Victor et Martha Heel. Il a une sœur Tamara de 3 ans sa cadette qui a épousé son meilleur ami et est à présent à son tour mère de deux enfants. Il a également un frère adoptif Zachary de 9 ans son cadet. Contrairement à son père ou à son frère, Benjamin n'éprouve aucun intérêt pour la nature et les créatures qui y vivent, lui ce qui l'intéresse c'est le pouvoir. C'est quelqu'un de très ambitieux qui souhaite devenir un acteur important de la scène politique. Il n'était pas rare de voir le père et le fils se disputer parce que les nouveaux amis de Ben étaient des personnes arrogantes et arrivistes qui lui faisaient oublier les véritables valeurs avec lesquels Victor l'avait élevé.

Benjamin est un homme ambitieux, qui aime dire aux autres ce qu'ils doivent faire, et il ne supporte pas qu'on conteste ses décisions surtout devant témoin. Mais il peut toutefois se montrer charmant et charmeur quand il le souhaite

Il ne fait pas parti du conseil des mages fondateurs puisque sa famille n'est pas issu des 7 grandes familles pourtant c'est son rêve, il aimerait tout faire pour obtenir le siège laissé vacant par Amélia Poppins. Il a donc décidé de se démarquer encore plus en menant une véritable chasse aux sorcières contre les inquisiteurs, ce qui lui valu d'être remarqué par Charles Hopkins qui en fit son poulain. Il est intimement persuadé que tout ce qu'il fait est pour le bien de tous. Il n'a aucun respect pour Saevus Yaxley qui a perverti leur connaissance et leur savoir en osant ouvrir leur monde aux moldus. Il a représenté officiellement les mages fondateurs à New Phoenix en tant qu'ambassadeur avant que Hères Yaxley ne dissout ce parti. Le parti du Nouveau Monde était à ses yeux, pire que le choléra mais sa nouvelle appellation, les Etats-Alliés ne sont pas mieux, et c'est encore un point qui l'oppose à son jeune frère.

Lorsque leur parent décèdent dans l'incendie de leur maison, Zach lui fait part de ses doutes quand à la conclusion du rapport d'enquête. Ben tourne cela à son avantage et accuse publiquement les inquisiteurs de s'en être prit à sa famille, ce qui lui vaut de remonter dans les sondages et de provoquer la colère de son frère. Les deux hommes se disputent et c'est à ce moment que Ben crache le morceau sur ses origines. Depuis ce triste nouvel an, les deux frères ne se sont plus parlés mais Ben a appris que Zach s'était beaucoup rapproché des Yaxley ce qui lui déplait fortement car ça le discrédite un peu auprès des partisans des Mages Fondateurs d'avoir un membre de sa famille qui pactise avec l'ennemi.

L’enlèvement de ce dernier par les Inquisiteurs lui a d’ailleurs permis de s’attirer la sympathie de nombreux électeurs. Et s’il n’a pas hésité à se servir de cet événement à son avantage dans le privé, il n’a pas levé le plus petit doigt pour essayer de lui venir en aide

Ben aime les femmes et après avoir longtemps papillonné cherche une épouse qui partagera sa vie mais pas n'importe laquelle. Une femme qui soit d'excellent lignage, et qui soit aussi ambitieuse que lui. Cette femme, il l'a trouvé en la personne de Chelsea Hopkins, sa fiancée